【无人零售】智能货柜背后的阴谋：跨界才是真正意图

    智能货柜背后的阴谋：跨界才是真正意图

智能货柜背后的阴谋：跨界才是真正意图6月11日，猩便利对外宣布，获得蚂蚁金服数亿元战略投资。

去年，猩便利火爆，“即时便利消费平台”战略让其成为新零售中一个现象级企业。

但无人货架沉寂已久，想要凭借转型智能货柜来“起死回生”，怕是有些想多了。

数字化力让写字楼商业场景中的价值被不断记录，品途商业评论认为，零售数据比商品盈亏数字更吸引资本方的注意，智能货柜的引入是不是一个好模式，会不会改变原来的商业结构？

截至目前，京东、魔盒citybox、每日优鲜便利购、便利蜂、七只考拉等办公室无人货架玩家均已推出智能货柜，其中，便利蜂率先一步，已将原有货架全部替换为智能货柜。

另外，从实践情况看，智能货柜能够解决90%以上的货损。

众所周知，要想达到控制货损目的，rfid、重力感应、视觉识别等都是必备技术和功能，这些又恰恰决定了智能货柜造价不菲，少则几千，多则几万，而无人货架的成本则能够控制在几百元。

因为无人货架目前可选择的替代方案很多，除智能货柜外，近阶段，轻型自动售货机发展也非常迅速，此外还有一些其他新型终端逐步诞生，因此要得到最终的结果，还需更多时间进行验证。

荣光强调，小e微店是行业里唯一一家严格控制场景，只有符合其运营模型的网点才会进驻，而不只是单纯地关注网点数量和密度，更为在意网点质量和订单密度。

沈哲明透露，目前不同智能货柜运营公司由于部署场景和配套体系建设的情况不同，货损率千差万别，好的可能很好，差的可能很差，因此还是需要时间进一步了解和观察。

技术赋能数字化运营5月末，每日优鲜便利购与腾讯云签订战略合作协议，双方将就智能货柜解决方案、图像识别、云服务三个层面展开深入合作。

每日优鲜便利购ceo李漾将其解读为，无人零售2.0时代到来，人工智能的赋能成为无人零售行业发展的核心引擎。

无人零售解决方案提供商yitunnel创始人吴一黎也表示，计算机视觉、智能规划决策等多种技术，能为零售产业链各个环节提升效率、增加收益：1.销售环节：无人支付结算、货架分析、陈列优化、门店/终端监督和选址、消费者行为分析。

2.供应链环节：销售及库存预测、选品优化、仓储调拨及物流优化等。

3.生产制造环节：智能设计辅助、自动检测、产量优化、机器参数调整、维护预测等。

后续如何真正实现技术赋能，只是一个过程问题，一方面取决于行业市场发展状况，一方面取决于技术进步水平，最重要的还是取决于消费者。

“人洞察人，才最为准确，但是人在洞察人的过程当中，需要借助大数据、智能技术和算法来提供帮助，这才会产生价值。

目前来看，智能货柜通用技术有三：rfid、重力感应和视觉识别，每个玩家各有侧重，但视觉识别呼声最高。

深兰科技创始人陈海波在2018中国便利店大会上发表演讲认为，零售要往自动化、自贩化方式转变，人工智能必将担当重任，未来商品一定能够被远距离非接触识别，机器视觉才是正确方向。

但是，不论哪种技术，如果消费者刻意去挑战规则，不按规范拿取商品，即便是智能货柜也无法进行高效运营。

所以，初期野蛮抢占市场，已经告一段落，接下来精细化运营，采集用户数据，线上线下深度融合，远远大于技术领先。

朗然资本潘育新提到：“对于资本而言，技术固然重要，但是资本不会过于追究技术的领先性，某种程度来看，技术领先也代表无法落地和商业化运作，这样一来，依旧不是好模式。

来看一组数据：2017年，分众传媒营收达到120.21亿元。

截至2018年一季度，分众传媒自营电梯电视媒体约为31.3万台，覆盖全国约93个城市和地区以及韩国的15个主要城市。

分众是国内老牌楼宇广告服务商，曾经风光无二，但是智能手机的兴起，无可争议地改变了消费的习惯。

智能货柜与电梯广告相比，很可能是一块屏幕的差别（部分厂商已实现屏幕化），而相对于楼宇广告，智能货柜能够获取高频消费者的数据资产，这是品牌商极为看重的。

可以想象，智能货柜加载屏幕广告是不是刺激广告商的神经，答案是肯定的，跨界永远是互联网逻辑的守恒定律，变现广告不仅可以进行有效传播，更可以帮助快消品企业做高频的新品测。

在谈了这么多零售的本质，很可能，跨界才是无人货架企业和资本方的真实意图，这个场景足够真实有效，足够改变原有的游戏规则。

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